Réclamations

En cas de litige à la livraison, nous vous remercions de respecter les règles suivantes :

Si rupture de la bande de garantie Westcoast ou colis endommagé :

Émettre des réserves CARACTÉRISÉES (Quantité, référence) sur le récépissé de transport en présence du chauffeur.

Merci de SIGNER ET TAMPONNER le récépissé de transport.

Vous avez 24H pour nous signaler un éventuel incident par email à votre gestionnaire de compte.